Szállítási információk

Szállítási költségek

A webáruházban rendelt termékeket Magyarország egész területén házhoz szállítjuk Neked. A termékek szállítási határideje 3-5 munkanap.

Válaszd ki, hogy melyik vásárlói körbe tartozol, hogy a Neked érvényes árakat és feltételeket mutassuk!

Lakossági vásárló vagyok Regisztrált szakmai vásárló vagyok

Minimális rendelési érték 2.000 Ft 4.000 Ft bruttó

Ingyenes szállítás 15.000 Ft felett 20 kg csomagsúlyig, kivéve raklapos / túlméretes küldemény

Kisértékű rendelési díj 390 Ft 590 Ft 10.000 Ft alatti rendelés esetén, a szállítási díjon felül

Utánvét kezelési díj 490 Ft előre utalással / bankkártyával fizetve nem kerül felszámításra

Fontos: Ha a kosarad értéke nem éri el a 10.000 Ft-ot, minden rendeléshez 390 Ft kisértékű szállítási díjat számolunk fel, a választott szállítási mód díján felül. 15.000 Ft-os kosárérték felett viszont a szállítás teljesen díjmentes.Ha a kosarad értéke nem éri el a 10.000 Ft-ot, minden rendeléshez 590 Ft kisértékű szállítási díjat számolunk fel, a választott szállítási mód díján felül. Szakmai rendelés esetén nincs kosárérték-alapú díjmentes szállítás, a díj mindig a csomag súlya szerint alakul.

1. Személyes átvételi lehetőségek

Amennyiben regisztrált szakmai partnerünk vagy, és személyes átvételt jelöltél meg, Budapesten, a XIV. kerületben található nagykereskedésünkben – 1143 Budapest, Gizella út 28/A – tudod átvenni a csomagot a következő nyitvatartási időben:

Hétfő - csütörtök: 8:30 - 16:30
Péntek: 8:30 - 13:30

Szakmai átvételi pont – 1143 Budapest, Gizella út 28/A

Amennyiben lakossági vásárlóként rendeltél, és személyes átvételt jelöltél meg, Budapesten, a XIV. kerületben található átvételi ponton – 1143 Budapest, Gizella út 28/B – tudod átvenni a csomagot a következő nyitvatartási időben:

Hétfő - csütörtök: 8:30 - 16:30 (ebédidő: 13:00 - 13:30)
Péntek: 8:30 - 13:30

(Alacsony lakóház aljában lévő sarok üzlet, nagy SZERVIZ felirattal. Amennyiben az ajtó zárva van és nincs ott senki, aggodalomra semmi ok: a falon lévő csengő megnyomása után pár percen belül érkezik hozzád kollégánk.)

Lakossági átvételi pont – 1143 Budapest, Gizella út 28/B

Fontos: Személyes átvétel esetén is felszámoljuk a kisértékű rendelési díjat, ha a kosárértéked nem éri el a 10.000 Ft-ot: 390 Ft590 Ft. 10.000 Ft-os kosárérték felett a személyes átvétel díjmentes.

2. Futárszolgálattal történő házhozszállítás

Express One Hungary

A csomagok kézbesítése munkanapokon 8-17 óra közötti időszakban történik. Amennyiben ebben az időszakban nem tartózkodsz otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetőség) munkahelyi címet megadni. A futárszolgálat kétszer próbálja meg a kézbesítést, ha mindkét kézbesítési kísérlet meghiúsul, a csomagot az Express One Hungary Kft. munkatársa a feladónak visszaszállítja. Ebben az esetben a szállítási költség a vevőt terheli, melyet az Alveola Kft. kiszámláz.

Express One Hungary Korlátolt Felelősségű Társaság
1239 Budapest Európa út 12.
Telefon: +36 1 8 777 400 · Fax: +36 1 8 777 499
E-mail: ugyfelszolgalat@tof.hu
Adatkezelési tájékoztató: ide kattintva

MPL Házhozszállítás

A csomagok kézbesítése munkanapokon 8-17 óra közötti időszakban történik. Amennyiben ebben az időszakban nem tartózkodsz otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetőség) munkahelyi címet megadni. A futárszolgálat kétszer próbálja meg a kézbesítést, ha mindkét kézbesítési kísérlet meghiúsul, a csomagot a Magyar Posta Zrt. munkatársa a feladónak visszaszállítja. Ebben az esetben a szállítási költség a vevőt terheli, melyet az Alveola Kft. kiszámláz.

MPL házhozszállítás legfeljebb 20 kg-os csomagokra választható, ennél nehezebb csomagokat a Magyar Posta Zrt. munkatársai szállítják házhoz.

GLS Házhozszállítás

A csomagok kézbesítése munkanapokon 8-17 óra közötti időszakban történik. Amennyiben ebben az időszakban nem tartózkodsz otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetőség) munkahelyi címet megadni. A futárszolgálat kétszer próbálja meg a kézbesítést, ha mindkét kézbesítési kísérlet meghiúsul, a csomagot a GLS Hungary munkatársa a feladónak visszaszállítja. Ebben az esetben a szállítási költség a vevőt terheli, melyet az Alveola Kft. kiszámláz.

10.000 Ft alatti kosárérték esetén a lenti díjhoz +390 Ft kisértékű szállítási díj adódik hozzá. 15.000 Ft feletti kosárértéknél a szállítás díjmentes.

10.000 Ft alatti kosárérték esetén a lenti díjakhoz +590 Ft kisértékű szállítási díj adódik hozzá.

Futárszolgálatok díjai – lakossági vásárlóknak
Futárszolgálat	10.000 Ft alatti kosárérték	10.000–15.000 Ft közötti kosárérték	15.000 Ft feletti kosárérték
MPL Házhozszállítás	1.290 Ft + 390 Ft	1.290 Ft	Ingyenes
Express One	1.390 Ft + 390 Ft	1.390 Ft	Ingyenes
GLS Házhozszállítás	1.490 Ft + 390 Ft	1.490 Ft	Ingyenes

Futárszolgálatok díjai súlykategóriák szerint – szakmai vásárlóknak (Ft/cím, Budapest és vidék)
Súly kategória	MPL	Express One	GLS
0 - 2 kg	1.490 Ft	1.390 Ft	1.590 Ft
2 - 5 kg	1.590 Ft	1.490 Ft	1.690 Ft
5,1 - 10 kg	1.790 Ft	1.690 Ft	1.890 Ft
10,1 - 15 kg	2.190 Ft	1.890 Ft	2.090 Ft
15,1 - 20 kg	2.390 Ft	1.890 Ft	2.290 Ft
20,1 - 25 kg	–	2.190 Ft	2.490 Ft
25,1 - 30 kg	–	2.190 Ft	2.890 Ft
30,1 - 40 kg	–	2.499 Ft	–
40,1 - 50 kg	–	3.999 Ft	–
50,1 - 60 kg	–	5.499 Ft	–
60,1 - 70 kg	–	6.200 Ft	–
70,1 - 80 kg	–	6.990 Ft	–
80,1 - 90 kg	–	7.990 Ft	–
90,1 - 100 kg	–	9.500 Ft	–

MPL: legfeljebb 20 kg, GLS: legfeljebb 30 kg. E felett, illetve 100 kg felett a küldemény (több csomagból is állhat) raklapos küldeményként kerül feladásra.

Túlméretes csomagok és raklapos küldemények

1 karton max. súlya 31 kg lehet
Túlméretes csomagok*	Felár	Szállítási idő
Csomag súlya legfeljebb 31 kg, de bármely mérete meghaladja a megadott határértéket	a mindenkori csomagsúly szerinti díj 120%-a	hosszabb lehet, 72 vagy 96 óra

* Amennyiben a csomag meghaladja a 3 m körméretet, és igazi súlya kisebb 31 kg-nál, azonban bármely térbeli kiterjedése meghaladja a 120 cm-es hosszúságot és/vagy 60 cm-es szélességet és/vagy 60 cm-es magasságot.

Raklapos küldemények	Szállítási díj
Súlyuknál, mennyiségüknél, formájuknál vagy méretüknél fogva raklapos küldeménynek kezelendő csomagok	17.150 Ft + raklap

Megjegyzés: Minden nagyobb bútor és elektrokozmetikai nagygép méreténél fogva raklapos kiszállításúnak minősül, ha a csomag (1 doboz) súlya eléri vagy meghaladja a 40 kg-ot. Több csomagból álló, nagy kiterjedésű és/vagy 100 kg feletti küldemények szintén raklapos küldeménynek minősülnek. A raklapnál is nagyobb terjedelmű, túlméretes csomagok esetében kollégáink külön egyeztetnek Veled a küldemény szállításának feltételeiről.

A raklapos küldemények kiszállítási ideje időszakosan, illetve az év végi időszakban növekedhet. A bruttó szállítási költség tartalmazza az Express One Hungary Kft. futárszolgálat által küldött SMS-értesítés díját.
Felhívjuk figyelmed, hogy a rendelés-visszaigazoláson szereplő szállítási tarifa tájékoztató jellegű, a megrendelt termékek súlyától függően módosulhat. Amennyiben a megrendelésed alapján a szállítási költség változik, ezt munkatársunk e-mailben jelzi Feléd a rendelés kiszállítása előtt. Amennyiben nem fogadod el a munkatársunk által felkínált szállítási költséget, úgy rendelésedtől elállhatsz, de kérjük, ezt válasz e-mailben jelezd munkatársunknak 1 munkanapon belül.

Küldemények tömeg- és mérethatárai – standard feltételek
Egy küldeménynek minősül, ha egy címre több csomag kerül feladásra, és a küldemény össztömege kisebb 100 kg-nál, illetve a csomagok térbeli kiterjedése nem haladja meg a 120 cm hosszúságot és/vagy a 70 cm szélességet és/vagy a 60 cm magasságot.
A küldemény maximális egyedi súlya kiscsomagként 31 kg/db lehet, e felett túlsúlyos vagy raklapos küldeménynek minősül.
Raklapos küldemények esetén a maximális súly 1000 kg/raklap, a magasság legfeljebb 170 cm lehet, beleértve a raklap magasságát is.

3. Csomagponton történő átvétel

MPL Csomagpont / Postahelyi PostaPont: az ország legkiterjedtebb hálózatával, 2.550 postai átvevőhelyen veheted át a rendelt terméket. A küldemény a feladást követően 2-3 munkanapon belül megérkezik a kiválasztott PostaPontra. Maximális súlyhatár: 10 kg.

GLS Csomagpont: az ország több pontján elérhető GLS csomagpontokon veheted át a rendelést, a futárszolgálatra vonatkozó nyitvatartás szerint.

10.000 Ft alatti kosárérték esetén a lenti díjhoz +390 Ft kisértékű szállítási díj adódik hozzá. 15.000 Ft feletti kosárértéknél az átvétel díjmentes.

10.000 Ft alatti kosárérték esetén a lenti díjakhoz +590 Ft kisértékű szállítási díj adódik hozzá.

Csomagpontok díjai – lakossági vásárlóknak
Csomagpont	10.000 Ft alatti kosárérték	10.000–15.000 Ft közötti kosárérték	15.000 Ft feletti kosárérték
MPL Csomagpont	1.190 Ft + 390 Ft	1.190 Ft	Ingyenes
GLS Csomagpont	1.290 Ft + 390 Ft	1.290 Ft	Ingyenes

Csomagpontok díjai súlykategóriák szerint – szakmai vásárlóknak (Ft/cím)
Súly kategória	MPL Csomagpont	GLS Csomagpont
0 - 2 kg	1.290 Ft	1.290 Ft
2 - 5 kg	1.390 Ft	1.390 Ft
5,1 - 20 kg	1.599 Ft	1.899 Ft

4. Csomagautomatán történő átvétel

A megrendelt csomagot kényelmesen, akár 0-24 óráig átveheted az ország több pontján található csomagautomatákból, vagy a kiválasztott MOL töltőállomásokon. A küldemény a feladást követően 1-2 munkanapon belül megérkezik a kiválasztott csomagautomatához vagy MOL töltőállomásra. Maximális súlyhatár: 20 kg.

10.000 Ft alatti kosárérték esetén a lenti díjhoz +390 Ft kisértékű szállítási díj adódik hozzá. 15.000 Ft feletti kosárértéknél az átvétel díjmentes.

10.000 Ft alatti kosárérték esetén a lenti díjakhoz +590 Ft kisértékű szállítási díj adódik hozzá.

Csomagautomaták díjai – lakossági vásárlóknak
Csomagautomata	10.000 Ft alatti kosárérték	10.000–15.000 Ft közötti kosárérték	15.000 Ft feletti kosárérték
MPL csomagautomata	1.190 Ft + 390 Ft	1.190 Ft	Ingyenes
Foxpost	1.090 Ft + 390 Ft	1.090 Ft	Ingyenes
GLS csomagautomata	1.290 Ft + 390 Ft	1.290 Ft	Ingyenes

Csomagautomaták díjai súlykategóriák szerint – szakmai vásárlóknak (Ft/cím)
Súly kategória	MPL csomagautomata	Foxpost	GLS csomagautomata
0 - 2 kg	1.290 Ft	1.190 Ft	1.290 Ft
2 - 5 kg	1.390 Ft	1.290 Ft	1.390 Ft
5,1 - 20 kg	1.599 Ft	1.599 Ft	1.899 Ft

Utánvét díj csomagpont / csomagautomata átvétel esetén: 490 Ft. A megrendelés leadásával egyidőben történő fizetés (előreutalás, bankkártya) esetén az utánvét díj nem kerül felszámításra.